Service & Downloads
Optimaler Kundenservice ist für uns
kein leeres Wort, sondern gelebte Haltung
Wir unterstützen unsere Kunden nicht nur mit hochwertigen Produkten, sondern auch mit vielfältigen maßgeschneiderten Dienstleistungen – und mit Wissen.
So ist es zum Beispiel für uns selbstverständlich, dass wir unsere Kunden beim ersten Einsatz komplexer Gewindefräs-Technologie direkt an der Maschine unterstützen.
Wir analysieren ständig die Markt- und Kundensituation und entwickeln Dienstleistungen und Tools, damit unsere Kunden ihre Prozesse immer effizienter, wirtschaftlicher, einfacher – und angenehmer gestalten können. Hier erfahren Sie, was wir alles für Sie tun können.
Software
für die JBOtronic und eMultiCheck
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JBO Kalibrierservice für Gewindelehren
Unser hauseigenes Kalibrierlabor erfüllt die höchsten Anforderungen an die Messtechnik. Mehrere Verfahren zur Kalibrierung von Gewindelehren sind durch die DAkkS, gemäß der DIN EN ISO/IEC 17025, akkreditiert. Dies bedeutet, dass die internationalen Normvorgaben für Kalibrierlabore eingeführt, umgesetzt und regelmäßig überwacht werden. Die Vorteile für unsere Kunden liegen auf der Hand, JBO kann DAkkS-Kalibrierscheine zusammen mit lagerhaltigen Gewindelehren in kürzester Zeit liefern. Insbesondere in den Branchen Automotive, Luftfahrt und in dem Bereich Medizin sind sehr häufig DAkkS-Kalibrierscheine gefordert. Der jeweils aktuelle Geltungsbereich (Anlage zur Akkreditierungsurkunde) ist auf unserer Website verlinkt und steht zum Download bereit.
Gerne erstellen wir für Sie Kalibrierscheine mit nationalem und internationalem Logo (DAkkS und ILAC). Des Weiteren bieten wir eine Vielzahl an verschiedenen Werkskalibrierscheinen an. Auch eine Rekalibrierung der Gewindelehren gehört zu unserem Leistungsspektrum. Weiterführende Informationen, wie die zugrunde liegenden Richtlinien und der Kalibrierumfang, sind auf den folgenden Links dokumentiert.
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Muster von JBO-DAkkS-Kalibrierscheinen
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Muster von JBO-Werkskalibrierscheinen für Gewindelehrdorne
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Muster von JBO-Werkskalibrierscheinen für Gewindelehrringe
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Technische Beratung
Unser Unternehmen – unsere Grundsätze
Unsere Anwendungstechniker sind für Sie da, bei kleineren Anfragen, genauso bei wichtigen Entwicklungsprojekten.
Telefonisch oder vor Ort, sie helfen mit Tipps oder komplexen Neuentwicklungen.
Neues entsteht im intensiven Dialog.
Die Entwicklung von Sonderwerkzeugen
Projektablauf Sonderwerkzeuge
Am Anfang steht das Werkstück. Oder das Leistungs-Profil der vorgesehenen CNC-Maschine. Oder ein technisches Lastenheft...
Auf jeden Fall aber eine präzise Analyse der Aufgabenstellung, der internen und externen Einflussgrößen beim Kunden. Meist beginnt das Projekt mit einem intensiven Gespräch im Unternehmen vor Ort. Dann wird JBO-intern geprüft, ob eine Neuentwicklung notwendig wird, oder ob eine bereits vorhandene Lösung auf die neue Aufgabe angepasst werden kann. Dabei können wir auf viele tausend Lösungen zurückgreifen in unserem Lager – oder in unserem Erfahrungsschatz, der über viele Jahrzehnte gewachsen ist.
Die entsprechenden Werkzeuge werden entwickelt, erprobt, mit dem Kunden diskutiert, optimiert und in den Produktionsprozess integriert. Auch hier stehen wir gerne mit an der Maschine, um mit dem Kunden die letzten Feinheiten zu justieren.
Bei besonderen Lösungen können wir unsere besonderen Stärken entwickeln – in der Technik und im konstruktiven Miteinander.
Versuche und Tests
Mit jeder Produktentwicklung werden inhouse umfassende Test- und Zerspanungsversuche durchgeführt. Nach erfolgreichem Abschluss werden die Werkzeuge bei Testkunden eingesetzt.
Erst nach erwiesener Serienreife werden die Werkzeuge zum Verkauf freigegeben.
Tests im Kundenauftrag
In vielen Fällen führen wir Zerspanungsversuche für unsere Kunden durch – mit den entsprechenden Kunden-Werkstücken/oder –Materialien. Dabei ermitteln wir das optimale Werkzeug, das CNC-Programm, die Schnittparameter, die Bearbeitungszeit und eventuell auch die Standzeit.
Schulung und Vorträge
Die Produktzyklen werden schneller, die Anforderungen des Marktes verändern sich rasant, Unternehmen müssen in Bewegung bleiben. Jeder, der hohe Ansprüche an sich und seine Arbeit stellt, muss sich ständig mit Neuem vertraut machen.
Deshalb haben wir bei JBO unterschiedliche Schulungsinhalte und Vorträge erarbeitet - mit vertiefenden Grundlagen im Bereich der Gewindetechnologien, aber auch mit einem professionellen Blick auf die aktuellen Entwicklungen am Markt, inklusive Informationen zu JBOtronic, CNC-Programmierung, Anwendungstechnik etc.
Gerne führen wir auch individuelle Kundenveranstaltungen durch. Rufen Sie uns einfach an.
Der JBO Nachschleifservice
Das Anti-Aging-Programm für Ihre Werkzeuge
Der Nachschleifservice vom Hersteller: Für eine wesentlich höhere Gesamtlebensdauer Ihrer Werkzeuge. JBO schleift die Werkzeuge mit optimal angepassten Parametern nach.
Das Ergebnis: Ein neuwertiges Werkzeug.
Beschichtete Werkzeuge können durch Nachschärfen und Wiederbeschichten nachgearbeitet werden.
Ihre Vorteile
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Kostensenkung durch mehrmaliges Nachschärfen
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Gleichbleibende Geometrie- und Profilgenauigkeit
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Optimale Schneidkantenqualität
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Standzeit nahezu wie ein neues Werkzeug